Technical Support Manager Networks

Technical Support Manager (m/w) – Network

Für einen der folgenden Bereiche:

1. Sie sind vertraut mit Broadband Access (DSLAM, GPON), Data (Switch, Router) and Transmission (SDH, DWDM, PTN) Technologien

2. NGN & IMS

Sie sind auch vertraut mit PSTN, NGN, IMS (VoIP) und FMC - Technologie

Tätigkeitsbeginn: ab sofort möglich

Arbeitsort: Düsseldorf

Kontakt: Dirk Pessel

Aufgaben

Sie präsentieren unsere Produkte und technischen Lösungen auf Veranstaltungen und technischen Seminaren, bereiten das Präsentationsmaterial und technische Broschüren vor und liefern kompletten Presales Support an unseren Kunden
Sie pflegen effektive Geschäftsbeziehungen zu den technischen Teams der Kunden, arbeiten eng mit der Unternehmenszentrale in China und ihren Produktlinien zusammen, um eine optimale Projektverfolgung zu ermöglichen
Sie können die technische Anforderungen der Kunden richtig verstehen und die passenden technische Lösungen zusammen mit den „Product Lines“ bearbeiten.
Sie analysieren unsere Stärken und technischen Möglichkeiten an Hand der Produktspezifikation des Kunden, erstellen Angebotsdokumente, nehmen an BOQ-Verhandlung teil
Sie nehmen mit den Key Account Managern an Kommunikationsveranstaltungen von Kunden teil, um Kundenbedürfnisse zu verstehen, zu analysieren und Projekte hinsichtlich ihrer Machbarkeit zu bewerten

Anforderungsprofil

Sie haben einen technischen Background, vorzugsweise ein mit überdurchschnittlichem Erfolg abgeschlossenes Studium der Fachrichtung Elektrotechnik, Telekommunikations- und Nachrichtenstechnik, Information- und Kommunikations-Technik, Computertechnik oder als Wirtschaftsingenieur
Sie verfügen über eine mehrjährige Berufserfahrung im technischen Presales-Bereich der Telekommunikationsbranche und haben gute Kenntnisse über Telekommunikationsanbieter und profunde Kenntnis der Branchentechnologien und Marktsituation
Idealerweise haben Sie selbst ein bestehendes Netzwerk beim Kunden und Kooperationspartnern der Deutschen Telekom aufgebaut
Sie beherrschen fließend Deutsch und Englisch in Wort und Schrift; Chinesisch-Kenntnisse sind von Vorteil. Sie fühlen sich in einem internationalen und interkulturellen Umfeld sicher und haben Interesse an fremder Kultur
Sie arbeiten selbständig und ergebnisorientiert und reagieren auch in schwieriger Situation sicher und kompetent; Sie verfügen über analytisches Denkvermögen, Kommunikations- und Organisationstalent, sind lernbereit, teamfähig, verantwortungsbewusst, flexibel und haben darüber hinaus Spaß am Reisen

Dirk Pessel

ZTE Deutschland GmbH

Am Seestern 18

40547 Düsseldorf